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宝尼尔电器以的服务态度，超值的服务质量，宣传公司文化，树立公司形象，体现温馨、温情、温暖的服务宗旨，以品牌化经营，提高顾客满意度为指导方向，为客户提供及时、快捷的服务。 服务承诺 1.售后跟踪：公司对售出的批发和零售的产品，我们将做长期售后跟踪服务，保证每一位消费者能用上满意的产品。 2.专业维修：我们拥有遍布全国的维修人员，免费为各位用户提供咨询和介绍产品使用注意事项等工作。 3.各地区经销商在经营三个月后必硕成立1-2名专业的维修人员，由宝尼尔电器总公司颁发特约维修服务站授权书。 售后管理体制 1.公司设有专门的售后服务机构和售后配件库，各地区经销商作为宝尼尔电器总公司在当地的售后服务点，履行为消费者提供售后服务的职责。 2.公司及各地区经销商售后服务机构负责消费者反馈信息的收集、投诉的受理、退件、换件、产品的维修等工作。 3.公司降定期或不定期举办产品售后服务培训。4.公司设立全国售后服务热线咨询电话：0551-3714511/3714896。提供在线售后服务和咨询与 解答。 维修服务细则 1.公司及各地区经销商维修人员须经培训合格后方可上岗。 2.公司及各地区经销商售后服务人员在接到维修来电来... [详细介绍]
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